Sobre Nós

POLITICA DA EMPRESA

Na Francofásica, assumimos o compromisso de prestar serviços de instalações
elétricas com elevado rigor técnico, total dedicação e foco nas necessidades
dos nossos clientes. Acreditamos que a qualidade está na forma como nos
relacionamos com os clientes e parceiros, e antecipamos soluções, com
profissionalismo, disponibilidade e responsabilidade.
A nossa atuação é orientada para garantir a satisfação dos nossos clientes e
colaboradores, assegurando a conformidade com os requisitos legais,
regulamentares e contratuais aplicáveis, promovendo ao mesmo tempo a
melhoria contínua do nosso sistema de gestão. Estamos atentos às
oportunidades de inovação e eficiência, e reconhecemos que só com uma
equipa motivada, bem preparada e envolvida é possível garantir um serviço de
excelência.
Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos processos, antecipar riscos,
responder com prontidão e criar valor em cada projeto, mantendo uma postura
próxima, acessível e ética. Esta política reflete os nossos valores e a nossa
estratégia de crescimento sustentável, sendo revista sempre que necessário
para garantir a sua atualidade, relevância e coerência com o rumo que
definimos para a empresa.
É nosso compromisso comunicar esta política de forma clara, acessível e
contínua a todas partes interessadas, assegurando que todos compreendem o
seu papel na concretização dos nossos objetivos de qualidade e contribuindo
ativamente para o sucesso da Francofásica.

 

A empresa ao longo dos anos tem vindo a ter uma crescente evolução, mas foi em 2004 após a constituição da empresa que se tem registado uma melhoria continua mais significativa, ao nível da faturação e dos recursos humanos.
Tendo em conta a flexibilidade, que desempanha um papel importante na empresa com vista a responder às necessidades imidiatas dos nosso clientes e a sua satisfação.
A melhoria contínua é uma ferramenta ao serviço da Direção e dos seus colaboradores afim de aperfeiçoar o Sistema de gestão da empresa e a qualidade dos nossos serviços.
Esta melhoria contínua é um trabalho de Equipa realizado por pessoas com conhecimentos e elevado sentido de responsabilidade.
O trabalho considera-se concluído com a apresentação de resultados positivos.

Os nossos Valores

Dedicação:

Empenhamo-nos e esforçamo-nos em cada tarefa que realizamos, dedicando-nos à
concretização dos objetivos propostos.

Disponibilidade:

Estamos sempre disponíveis para prestar os melhores serviço aos nossos
clientes.

Profissionalismo:

Responsabilizamo-nos pelas tarefas que nos são propostas com o devido
cumprimento de prazos, dando prontidão a todos os pedidos.

Satisfação:

Asseguramos uma contínua satisfação e motivação dos nossos clientes e
colaboradores.